Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu quý khách không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng không sử dụng Trang web.
2. Điều khoản chung
Thay Đổi Điều Khoản: Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
3. Quyền sử dụng website
Đối tượng sử dụng: Khi vào web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi trở lên. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
Tài Khoản Khách hàng: Để sử dụng một số chức năng của Trang Web, quý khách có thể cần phải đăng ký tài khoản. quý khách cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật về bản thân khi đăng ký và duy trì tính chính xác của các thông tin này trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
4. Chính sách bảo mật
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Vui lòng xem thêm tại Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi để biết chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
5. Thanh toán an toàn và tiện lợi
5.1. Khi mua sắm tại hệ thống cửa hàng T&T Fashion trên toàn quốc
Cách 1: Thanh toán bằng tiền mặt.
Cách 2: Thanh toán bằng thẻ ngân hàng (bao gồm thẻ Debit và Credit).
Cách 3: Thanh toán qua các ví điện tử như: Momo, Zalo Pay, VN Pay, Moca, VinID (tùy theo cửa hàng khác nhau sẽ có các hình thức thanh toán qua ứng dụng khác nhau).
5.2. Khi mua sắm online trên website
Cách 1: Thanh toán khi nhận hàng (COD - giao hàng và thu tiền tận nơi).
Cách 2: Thanh toán trực tuyến thông qua thẻ ngân hàng.
Đối với người mua hàng từ T&T Fashion thì phải tuân thủ theo chính sách thanh toán của công ty. Mọi thắc mắc Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm sóc khách hàng T&T Fashion theo 2 cách sau:
Đối với sản phẩm nguyên giá, không áp dụng các chương trình khuyến mãi, giảm giá sẽ được đổi trong 30 ngày.
Đối với sản phẩm khuyến mãi, giảm giá dưới 30% vẫn sẽ được đổi trong 30 ngày.
Đối với sản phẩm khuyến mãi, giảm giá trên 30% không áp dụng chính sách đổi sản phẩm.
Không áp dụng đổi sản phẩm với tất cả các loại phụ kiện (trừ giày, dép).
6.2. Chính sách trả hàng
Đối với sản phẩm mua offline tại cửa hàng không áp dụng hoàn tiền dưới mọi hình thức.
Đối với các sản phẩm mua qua các kênh online như website, sàn thương mại điện tử, Quý khách hàng sẽ được hoàn tiền qua chuyển khoản (không áp dụng cho nhóm phụ kiện và các sản phẩm được giảm giá trên 30%).
Thông báo!
